Pernahkah terjadi kendala operasional terkait kesalahan transaksi yang dilakukan oleh salah satu karyawan anda pada tahun 2015? 6. Pernahkah terjadi kendala operasioanal terkait kurangnya data atau dokumentasi terhadap usaha anda tahun 2015? 5. Apakah dalam menjalankan manajemen anda meneapkan fungsi-fungsi manajemen POAC? 4. Kendala apa saja yang terjadi dalam penerapan manajemen risiko pada tahun 2015? 3. Risiko operasional apa saja yang terjadi pada tahun 2015? 2. Apa saja kendala yang dihadapi dalam operasinoal kerja KSU BMT Bersujud Manunggal pada tahun 2015? Karang Bintang, (.)ģ PEDOMAN WAWANCARA Pengurus/ Karyawan Nama : Umur : Jabatan : Alamat : 1. Asuransi apa yang digunakan oleh KSU BMT Bersujud Manunggal untuk melindungi nasabah maupun usahanya? 10. Bagaimana upaya yang dilakukan KSU BMT Bersujud Manunggal dalam mengendalikan risiko? 9. Apa saja yang dipantau saat terjadi risiko operasional? 8. Berapa besar kerugian yang ditanggung KSU BMT Bersujud Manunggal per 31 Desember 2015? 7. Adakah ketentuan dalam mengukur risiko operasional dalam usaha KSU BMT Bersujud Manunggal? 6. Bagaimana pengukuran risiko yang digunakan KSU BMT Bersujud Manunggal? 5. Pertanyaan tentang apa yang diajukan KSU BMT Bersujud Manunggal kepada nasabah saat wawancara? 4. Apa saja yang disurvey ulang apabila terjadi risiko operasional? 3. Bagaimana langkah awal mengidentifikasi yang dilakukan KSU BMT Bersujud Manunggal dalam mengetahui risiko operasional? 2. Menurut bapak/ibu kinerja KSU BMT Bersujud Manunggal itu seperti apa? Karang Bintang, (.)Ģ PEDOMAN WAWANCARA Pengurus/ Karyawan Nama : Umur : Jabatan : Alamat : 1. (Jika iya) Apa yang dilakukan pihak KSU BMT Bersujud Manunggal? 10. Pernahkah bapak/ibu terlambat membayar/mengangsur? Jika iya, mengapa demikian? 9. Pertanyaan apa saja yang diajukan oleh KSU BMT Bersujud Manunggal ketika bapak/ibu hendak menjadi nasabah? 8. Apakah ada penjelasan tentang akad ketika bapak/ibu hendak memilih akad mana yang diinginkan? 7. Apakah bapak/ibu diberi lembar monitoring oleh KSU BMT Bersujud Manunggal? 6. Apakah sebelum bapak/ibu menjadi anggota disurvey terlebih dahulu? 4. Apakah bapak/ibu pernah mengalami pelayanan yang kurang baik? 3. Sudah berapa lama bapak/ibu menjadi anggota KSU BMT Bersujud Manunggal? 2. 1 PEDOMAN WAWANCARA Nasabah Nama : Umur : Alamat : 1.
0 Comments
Leave a Reply. |
AuthorWrite something about yourself. No need to be fancy, just an overview. ArchivesCategories |